據記者觀察，煉成近幾年的調度大假期中，網友對九寨溝景區調度能力的太強讚譽頻繁引發關注。九寨溝的火上高質量服務如何煉成？5月5日，九寨溝景區管理局發文表示，熱搜景區憑借精細化管理和高質量服務，寨溝成功應對客流高峰，景區為遊客打造了一場“山水共美、高質秩序同行”的量服文旅盛宴。觀光車秩序井然精細化管理方麵，煉成九寨溝管理局通過升級“智慧管理”係統，調度構建動態監測網絡，太強實時追蹤遊客在景區分布情況，火上精準實施“時實分流”策略，熱搜優化遊客在景點的寨溝分配。景區創新推出的門票管理“候補機製”，有效遏製黃牛倒票，保障遊客公平購票。景區內380餘台觀光車成“珍珠鏈式”運輸矩陣，配合人車分流措施，顯著縮短遊客排隊等等時間，高峰時段遊覽秩序井然。景區工作人員服務展開全文高質量服務方麵，九寨溝管理局及時部署“五一”假期九寨溝旅遊服務保障方案，抽調機關幹部職工下沉景區一線各點位，與縣局司鎮各涉旅單位緊密聯動，全力做好各項服務保障工作。在景區入口、觀光車站點、核心景點等關鍵位置，均有工作人員和誌願者進行疏導，引導遊客有序遊覽，確保節日期間遊客安心、舒心、放心遊覽。諾日朗服務中心30餘家品牌餐飲不間斷作業，滿足遊客多樣化需求。“五一”當天，九寨溝管理局聯合九寨溝縣推出“文化炫彩九寨溝五一歡歌頌勞動”非遺民俗文化展演活動，既分流入溝遊客排隊壓力，又賦予等待時間文化附加值，讓遊客的等待變成了收獲。遊客在遊覽中值得一提的是，景區官方微信、抖音、微博、旅遊谘詢電話等實行24小時值班製，與遊客積極互動，詳細解答遊客問題。同時，為全麵了解遊客需要，假日期間景區共發放遊客滿意度問卷調查表700份，遊客滿意度達96%以上，為假日領導小組管理決策提升科學依據。精細化管理和高質量服務帶來了良好的遊覽秩序。九寨溝管理局科學預判遊客旅遊高峰時段及人數，製定更加完善的門票候補機製，進一步保障遊客合法權益，維護良好遊覽秩序。景區每日遊客接待量始終控製在4.1萬人次的最佳舒適閾值，既彰顯了世界遺產地的管理智慧，更詮釋了現代文旅為“流量與體驗共生”的可持續發展之道。針對未預定到門票的遊客朋友，景區做好分流措施，提前發布通告，提醒大家錯峰出行或選擇到景區周邊的遊玩，同時加強現場疏導等措施，確保了遊覽秩序。假日期間，景區實現“三無”目標。據九寨溝管理局消息，5月5日，景區共接待遊客10097人次，同比增長48.02%。“五一”假期期間，九寨溝共接待遊15.49萬人次，同比增長40.56%，接待入境遊客3296人次，同比增長70.60%，其中外賓增長88.75%。