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但最近,京東這個難題變成了,外賣今天用哪個App點外賣。忙活是多天的,你沒搞錯,淘寶天美團、隻花京東鬧了半天的京東外賣大戰,在淘寶+餓了麽加入戰場後,外賣已經徹底在晉西北打成一鍋粥了。忙活昨兒一天之內
但最近,京東這個難題變成了,外賣今天用哪個App點外賣。忙活是多天的,你沒搞錯,淘寶天美團、隻花京東鬧了半天的京東外賣大戰,在淘寶+餓了麽加入戰場後,外賣已經徹底在晉西北打成一鍋粥了。忙活昨兒一天之內,多天“默默無聞”很久的淘寶天淘寶和餓了麽拿下熱搜第一第二的位置。今天一大早上班,隻花同事又喜提99張請客卡,京東全便宜了編輯部的外賣大家夥了。之前被求著趕快發力的忙活餓了麽,怎麽過個五一假期,突然就這麽勇了?其實吧,餓了麽之前也沒少出招,但大家沒啥印象,還是怪美團和京東打得太狠了。還記得五一前,京東對著美團一陣輸出,然後拉起了給外賣員交五險一金的大旗,借著大勢在平台裏推出秒送+品質外賣,正麵叫板美團外賣。展開全文隨後,東哥更是肉身下場,親自體驗送外賣,最後還和外賣小哥一起把酒言歡。甚至中途還有餓了麽和美團的騎手,殺到東哥的酒局現場,表示願意第一時間加入京東外賣大家庭。整個過程,儼然就是一副整頓外賣市場,劉強東義不容辭的場麵。京東為了配合這波攻勢,也是下了血本,補貼庫庫上,各種大額神券漫天竄,什麽1塊錢的奶茶每天不重樣,4塊錢的庫迪咖啡喝得不知瑞幸為何物。另一邊,美團也不斷出手反製,一起搞補貼,還出麵回應一些謠言。甚至美團核心本地商業CEO王莆中還在社交媒體上,和劉強東隔空打起了口水仗。反觀餓了麽,一個勁在官媒發文、公告,然後就沒有然後了。。。以至於隱隱給人一種,京東勢頭正盛,美團積極應對,餓了麽日薄西山,以後這外賣市場恐怕是美團和京東的楚漢之爭了。但大家都沒想到,原來餓了麽和淘寶,其實暗搓搓地憋了個大招。就在五一假期前一天,淘寶直接把原有的“小時達”服務升級成了“淘寶閃購”,直接對標美團閃購和京東秒送。這次餓了麽和淘寶的升級,可不是簡單換個名字就完事了。首先,淘寶App直接讓“閃購”成為了首頁的一級流量入口,憑借著10億年活躍買家數量,能給餓了麽的助力,恐怕不是京東能比的。然後,淘寶閃購打出的第一個口號就是“最大力度補貼”,餓了麽平台則是喊出“餓補超百億”。這幾天,什麽免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等權益大家應該也享受到了。單從差評君個人體驗上來看,淘寶閃購的確比另外兩家更有誠意,畢竟今天剛喝了真·免費的奶茶。不過差友們可能會說,京東和美團又不是沒搞補貼優惠,這種套路不是很常見了嗎。但淘寶閃購這次還真有點區別。你看這幾個月,京東和美團兩家折騰半天,鬧得沸沸揚揚,但大夥吃瓜主要看到的都是什麽搶外賣小哥大戰、互懟五險一金,劉強東送外賣,宴請小哥聊天這類事。雙方把大量精力圍繞在外賣小哥上,但說到底,外賣或者說即時零售這個場景,最重要的還是一個個用戶,大家在哪兒下單才是平台的生死線。而在美團和京東雙方一通混戰,打得有些筋疲力盡後,也基本把閃送、秒送這個包含外賣在內的即時零售概念給大夥聊明白了。淘寶和餓了麽這個時候再進場,不僅白撿了一波外賣大戰的潑天流量,還白嫖了用戶對於“淘寶閃購”的理解。換句話說,這筆本該用來“教育”用戶、普及“淘寶閃購”產品概念的營銷費用,現在能直接換成真金白銀補貼給用戶了。根據新華網報道,一位淘寶閃購項目人員回應記者,“淘寶閃購這個時間點下場,能夠省下大筆營銷費,轉而大規模補貼消費者。”所以,這也是為啥不少用戶在體感上,對淘寶閃購的優惠更有體會。另一方麵,淘寶閃購不是單獨把某個業務嫁接了個外賣業務,而是直接把淘寶和餓了麽進行了深度結合。比如餓了麽將全部商品和服務,包括餐飲外賣,全麵向淘寶閃購開放。同時,淘寶閃購又會和淘寶天貓內部的品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和小時達。在終端又依靠餓了麽的配送服務進行半小時的履約。這麽一套閉環合作,目的就是想實現“電商的低價、即時零售的快速送達”。這種組合拳帶來的效果也是相當明顯的,就在五一假期的最後一天,餓了麽官方宣布,來自淘寶閃購的單日外賣訂單量已經超過1000萬單。不僅如此,淘寶閃購業務全線開花,有39座城市的餓了麽外賣訂單量,突破了曆史單日峰值,超過1000家品牌在餓了麽的生意,刷新了曆史峰值。相較於京東外賣突破單日訂單突破千萬,花了足足40多天的時間,不得不說,這波淘寶閃購屬實是偷桃京東成功。之前京東外賣的加入,搞得風生水起,不少人讓都在調侃,京東下場衝著美團一頓輸出,結果美團沒咋樣,該不會一個不小心把隔壁餓了麽給打沒了吧。但現在這個局麵,好像和大家的調侃恰恰相反,頗有種一拳惹怒了宗門老祖,老祖出麵大喝一聲“夠了”,然後直接一個大招秒了的感覺。畢竟,要論起即時零售領域,阿裏可是從沒下過牌桌,多少還是有點宗門底蘊的。要知道,自打2018年收購餓了麽以來,阿裏一直就有在布局即時零售賽道。去年7月的時候,“淘寶小時達”直接成了淘寶首頁的一級入口,大半年以來,全國範圍內已有300多萬家門店開通了淘寶小時達服務,而且在一些行業內,淘寶小時達的銷量在一路狂飆:2月14日情人節當天,鮮花訂單暴漲了20多倍;38大促期間,整體成交額環比增長了近200%;某堅果品牌七夕當天日成交額相比平時增長了3倍,總銷量增長了16倍。。。哪怕這兩年,阿裏不斷分分合合,一些“冷板凳”業務像是銀泰為代表的新零售業務直接被賣,而餓了麽以及即時零售業務線,似乎也被AI等等遮住了光芒。但真要拚底蘊,阿裏還真不怵這些新入場的角色。而且這麽一波下來,指不定還讓阿裏重新審視即時零售業務的真正價值。甚至有種,不管是誰想要動即時零售這塊蛋糕,我阿裏巴巴一定要捧捧場子。當然,盡管暫時的數據很風光,但在淘寶閃購麵前,還有個一直以來的陰影:下沉市場怎麽辦?畢竟,這塊業務真正的老大美團,這麽多年從來不光光隻在一二線城市攻城略地,他們更廣袤的護城河在三四線城市、在遍布全國大江南北的農村裏。而在當年百團大戰之後,淘寶從這些地方撤的撤、散的散,如今想光靠網上的幾個熱搜,可能還是不太夠啊。在差評君看來,這場我也不知道即時零售第幾代的戰鬥,恐怕才剛剛開始。但好消息是,沉寂了多年的互聯網大廠們,終於又重新開始攻防、洗牌了,對於消費者來說,平台們打得越歡,好色先生视频就能更爽。撰文:八戒編輯:江江麵線美編:萱萱圖片、資料