讓數據“跑路”取代患者“跑腿”——甘肅省武威市醫保體係在主題教誨中買通群眾就醫堵點光亮日報王冰雅宋喜群光亮日報通信員韓筱蓓“以前打點入院手續要到入院結算窗口，跑路樓上樓上去回跑費時又吃力，讓數打點醫保報銷還要再列隊審核，據代很不利便。替患腿此刻不消出病區，跑路在護士站交個單子，讓數十來分鍾就能把入院、據代醫保報銷全辦妥了。替患腿”近日，跑路在甘肅省武威市人平易近病院心外科病房，讓數預備入院的據代吳師長教師體驗了在病房內實現結算流程的便捷辦事。他豎起年夜拇指，替患腿對病院推出的跑路新辦事讚不絕口。甘肅省武威市推出“床旁結算”便平易近辦法，讓數出院、據代繳費、結算、入院均可在護士站“一站式”打點。於芳攝/光亮圖片醫療辦事實不實，患者最有講話權。從大夫開好入院醫囑，到患者手機付出完住院用度，電子發票隨即天生，在武威市人平易近病院，如今不到20分鍾就能辦妥入院結算手續。“床旁結算”是武威市醫療保障局在第二批主題教誨中推出的一項便平易近辦法。“這項辦事打破了傳統的入院結算模式，將打點窗口前移至病區科室，讓數據‘跑路’取代患者‘跑腿’，買通了辦事患者的‘末了一公裏’。”武威市人平易近病院醫保治理科科長王聰明先容，今朝病院曾經全數開明了30個臨床科室的“床旁結算”營業，截至1月30日，結算人數累計達6030人次，遭到患者和家眷的一致好評。武威市涼州病院也有同樣的便平易近辦事動作。在該院兒科病區護士站，一位患兒家眷正在打點住院手續，護士按照患者的身份證信息和大夫開具的電子住院票，對患者身份舉行查對，確認無誤後吸收入科。與此同時，病區事情職員按照患者醫保聯網身份信息，確認患者繳存預交金的金額，前後隻用了幾分鍾時間，就為患者實現了出院掛號。“我一小我私家帶孩子來打點住院，跑來跑去很不利便，此刻一切用度結算‘一站式’辦結，真的省了不少心力。”患兒家長說。“看病跑斷腿”“看病流程多”始終是群眾就醫遭逢的痛點、難點。第二批主題教誨開展以來，武威市醫療保障局緊盯群眾反應強烈的看病就醫流程多、列隊時間長等問題，以革新醫療辦事品質為著眼點，把主題教誨結果轉化為革新事情的強盛能源，買通群眾看病就醫曆程中的堵點，推出“床旁結算”等便平易近辦法，以優質醫療辦事暖民氣、惠平易近生。“咱們後期走訪調研參保單元、群眾和醫藥企業，在武威市涼州病院樂成試點後，在全市推廣‘床旁一站式’結算辦事。今朝，全市8家醫療機構將住院處窗口辦事功效‘搬進’病房，改‘窗口辦事’為‘病區辦事’，患者家眷隻要在病區照顧護士台提交質料，即可由醫護職員全程代庖醫保營業，為泛博患者尤其是步履未便的患者提供利便。”武威市醫療保障局待遇保障科科長朱若霞說。為有用破解群眾“看病就醫政策不清、入院結算流程囉嗦、就醫報銷偶有膠葛、慢病打點效率不高”等問題，第二批主題教誨開展以來，武威市醫療保障局構造黨員幹部深切下層一線醫療單元，和醫務職員、就醫群眾座談交流，寬泛征求定見建議，以“零間隔”辦事買通醫保政策落實“末了一公裏”，專心解決好醫療保障範疇群眾急難愁盼問題。截至2023年年末，武威市醫療保障局下沉篩核辦理慢特病15.29萬例，將15.75萬人歸入城鄉住民門診高血壓、糖尿病“兩病”用藥保障規模，並對各級醫保經辦職員開展政策培訓，利便轄區內群眾征詢；深切“兩定”醫保機構監視查抄，受理群眾信訪68件，辦結率100%；衝擊醫保範疇敲詐騙保舉動，追回違規基金918.59萬元，查處敲詐騙保案例1起並移交公安機關，追回違規資金5.4萬元；推入口腔蒔植牙價格專項管理，單顆蒔植牙醫療辦事免費低於3850元，離別了“萬元時代”。針對醫保手續打點周期長的問題，武威市醫療保障局經由過程走訪調研，立異辦事模式，推出醫保“十六項便平易近辦法”，進一步簡化手續、精簡質料、壓縮時限，將基本醫保跨省轉移辦結時間由45個事情日壓縮為20個事情日；將門診慢特病申報認定辦事下沉至一級以上定點醫療機構，即來即辦；進一步優化醫保營業經服務項28項，完成這些事變全數“零跑路”，一切經服務項辦事指南均在政務辦事網向社會宣布，群眾對醫療保障辦事滿足度不停晉升。以患者需要為導向，武威市醫療保障局出力打造醫保辦事“445”品牌，完成當天的事當天辦、能辦的事立刻辦、限時的事定時辦、複雜的事簡化辦、堅苦的事設法辦。下一步，武威市醫療保障局將進一步晉升信息化手腕，連續優化辦事流程，不停晉升患者及家眷的就醫得到感和滿足度。《光亮日報》